CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH – HƯNG THỊNH SPORT

1. Phạm vi bảo hành

  • Áp dụng cho tất cả sản phẩm giày bóng đá mua tại Hưng Thịnh Sport.
  • Bảo hành keo đế:
    • Miễn phí trọn đời cho sản phẩm có giá từ 400.000đ trở lên.
    • Miễn phí 1 năm cho sản phẩm có giá dưới 400.000đ.
  • Các lỗi khác (rách upper,rách phần cột dây…) sẽ được hỗ trợ sửa chữa miễn phí trong 3 tháng kể từ ngày mua hàng và có tính phí sau 3 tháng tùy tình trạng.

2. Điều kiện bảo hành

  • Sản phẩm bị bung keo đế trong qúa trình sử dụng
  • Lỗi xuất phát từ kỹ thuật sản xuất hoặc bị bong keo bình thường khi chơi bóng.
  • Trong trường hợp giày lỗi nhưng chưa sử dụng bạn có thể liên hệ shop để được hỗ trợ đổi hàng.
  • Không áp dụng bảo hành cho các trường hợp:
    • Giày bị biến dạng do phơi nắng, ngâm nước lâu.
    • Hư hại do va quẹt, cắt xé, cháy nổ hoặc cố tình tác động mạnh.
    • Tự ý sửa chữa tại nơi khác trước khi mang đến shop.

 3. Quy trình bảo hành

  • Bước 1: Khách mang sản phẩm đến trực tiếp cửa hàng hoặc liên hệ qua zalo 0908.694.526 / Fanpape của Shop
  • Bước 2: Shop kiểm tra tình trạng và thông báo thời gian hoàn tất (thường 1–3 ngày).
  • Bước 3: Shop liên hệ khách nhận sản phẩm hoặc gửi trả qua đơn vị vận chuyển.

4. Chi phí bảo hành

  • Miễn phí hoàn toàn đối với bảo hành keo đế trọn đời.
  • Các hạng mục khác sẽ báo giá trước khi tiến hành.

📍 Lưu ý: Chính sách này nhằm đảm bảo quyền lợi tối đa cho khách hàng và cam kết đồng hành cùng đôi giày của bạn trong suốt quá trình sử dụng.